Termos

Início » Termos


Informações Gerais

O presente documento (doravante designado por “Termos“) rege a utilização e acesso ao website www.lojawp.com (doravante designado “Site“) por parte dos seus utilizadores/clientes (doravante designado s por “Utilizador(es)“), a aquisição de produtos e serviços através do Site.

A utilização do Site pressupõe o total conhecimento e aceitação destes Termos,  Politica de Privacidade e Politica de Reembolso (no caso do utilizador adquirir produtos e/ou serviços) do Site. O Utilizador do Site ficará vinculado a todos os documentos a cada acesso (visita/utilização e/ou compra(s)). Se o Utilizador não concordar com os presentes Termos, deve nesse caso cessar a utilização do Site e abster-se de adquirir produtos e serviços através do Site.

Site reserva-se ao direito de alterar estes Termos sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos a consulta do documento com regularidade por forma a estar sempre atualizado. A repetida utilização do mesmo sem a sua consulta resultará na aceitação implícita dos Termos.

Os presentes Termos não afastam a aplicação de outras condições definidas pelo Site para a aquisição de outros produtos e/ou serviços e/ou utilização do Site.

Aviso Legal

Todas as informações fornecidas através deste site, servem apenas para fins de informação geral. Esforça-mo-nos por as manter corretas e atualizadas, mas não damos garantias de qualquer espécie, expressas ou implícitas, sobre a integridade, confiabilidade, exatidão, adequação ou disponibilidade em relação ao site ou às informações, produtos, serviços ou elementos gráficos contidos no site, para, e qualquer que seja a finalidade.

Assim sendo, a forma como utiliza as informações fornecidas pelo site, será da sua exclusiva responsabilidade. Em nenhum caso, o site poderá ser responsabilizado por qualquer perda ou dano, incluindo, mas não se limitando a, perdas ou danos, diretos ou indiretos, ou qualquer dano decorrente de alguma eventual perda de dados relacionados com a utilização deste site.

Privacidade e Cookies

Leia a nossa Politica de Privacidade na integra e encontre toda a informação sobre Cookies clicando aqui.

Newsletter

Quando o Utilizador subscreve a newsletter, ele concorda em receber e-mails enviados e cujo o objetivo é manter os Utilizadores informados sobre ofertas, produtos e serviços promovidos/comercializados pelo Site nas seguintes condições:

Obrigatoriedade

A subscrição da newsletter não é obrigatória mas é altamente recomendável já que é através dela que o Site comunica eventuais atualizações aos produtos e serviços que comercializa.

Dupla verificação (SPAM)
O Site requer a todos os subscritores a dupla confirmação da sua vontade em receber a newsletter. Esta dupla verificação começa quando preenche os seus dados no formulário de inscrição e é finalizada depois de clicar no link enviado para o seu emai e que comprovará a sua vontade.

Desta forma, o Utilizador manifesta expressamente a sua vontade, não podendo desta forma alegar envio de SPAM por parte do Site. Todas as mensagens enviadas pelo Site estão de acordo com a legislação Europeia sobre o envio de mensagens comerciais: “Qualquer mensagem deverá estar claramente identificada com os dados do emissor e deverá proporcionar ao receptor a hipótese de ser removido da lista (Directiva 2000/31/CE do Parlamento Europeu; Relatório A5-0270/2001 do Parlamento Europeu)”.

Frequência de envio e opção de exclusão

A frequência de envio será definida pelos operadores do Site a seu exclusivo critério. No entanto, caso assim o deseje, o Utilizador pode auto-excluir-se da list utilizando o link para o efeito no final de cada email que recebe.

Privacidade (cookies)

As nossas newsletters fazem uso de um “pixel” para que possamos saber se as mesmas são abertas e quais os links clicados. Cada email pode ainda fazer uso de cookies para fins estatísticos. Os subscritores podem desativar o envio da newsletter através do link colocado em cada uma para o efeito ou desativar os cookies no seu navegador.

Recordamos que ao desativar os cookies, partes do Site podem não funcionar corretamente.

Limitação da responsabilidade

O Site reserva-se o direito de alterar o ambito da newsletter ou descontinuar o envio da mesma ou remover qualquer subscritor da sua newsletter a qualquer momento, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio.

O Utilizador compromete-se a fazer uso da informação contida na newsletter à sua exclusiva responsabilidade.

Termos e Condições dos Produtos e Serviços Fornecidos

O Site (prestador dos serviços) reserva-se ao direito de proceder à resolução da ligação contratual relativa a quaisquer produtos ou serviços (packs incluídos) sem qualquer dever de indemnizar o Utilizador, com aviso prévio de cinco dias úteis.

Todos os produtos ou serviços fornecidos estão sujeitos às Condições Gerais e Condições Particulares, fornecidas em conjunto com o orçamento.

Condições do Apoio ao Cliente

Apenas os clientes podem solicitar apoio. Para usufruir do Apoio ao Cliente deve submeter um pedido através da secção adequada. O apoio prestado será sempre no âmbito do produto ou serviços adquiridos pelo cliente.

Se desejar colocar qualquer outra questão, por favor, utilize o nosso formulário de contato ou consulte a secção de perguntas e respostas.

NOTA: Para agilizar o processo de resposta, mencione sempre um dos seguintes elementos dentro do pedido:

Número da encomenda em questão (ex: Encomenda #6023) ou o número da fatura que recebeu (ex: Factura FT TP/1031).

Data da última alteração: 23 de Julho de 2020 às 19:28